Om Volvat Helsetelefonen

Volvat Helsetelefonen har siden 2007 gjort det enklere for mennesker i hele Norge å få rask tilgang til medisinsk rådgivning. Hver dag hjelper erfarne sykepleiere og leger pasienter med alt fra enkle helsespørsmål til vurdering av symptomer og råd om veien videre.

Sist oppdatert: 21.07.2026

Mor med barn i videosamtale med lege via Volvat Helsetelefonen

Dette hjelper vi deg med

Når du kontakter Volvat Helsetelefonen, er det en erfaren sykepleier som svarer først. Sykepleieren lytter til det du opplever, gjør en medisinsk vurdering og hjelper deg videre med alt fra medisinske spørsmål og vurdering av symptomer til henvisninger og råd om videre behandling.

Ved behov blir du satt i kontakt med en av våre leger, som blant annet kan skrive ut resepter og legeattester.


Vår medisinsk ansvarlige

Jan Einar Vaage har lang erfaring fra klinisk arbeid og utvikling av digitale helsetjenester i Norge. Han har medisinsk utdannelse fra universitetene i Padova og Münster, og etablerte Helsetelefonen i 2007, en av Norges første private digitale legetjenester.

I dag har han det medisinske ansvaret for Volvat Helsetelefonen og bidrar til å sikre høy faglig kvalitet og pasientsikkerhet.


En del av Volvat

Siden 2021 har Helsetelefonen vært en del av Volvat, Norges største private tilbyder av helsetjenester. Sammen kombinerer vi Helsetelefonens erfaring og Volvats brede medisinske fagmiljø.

Det gir deg tilgang til et større faglig nettverk og et bredere helsetilbud dersom du har behov for videre oppfølging. Målet vårt er det samme som alltid – å gjøre helsehjelp mer tilgjengelig, trygg og enkel.


Vår historie

2007

Helsetelefonen etableres

Helsetelefonen etableres som en av Norges første private digitale legetjenester, med medisinsk rådgivning via telefon.

2021

En del av Volvat

Helsetelefonen blir en del av Volvat, Norges største private tilbyder av helsetjenester.

I dag

Tilgjengelig hver dag, hele året

Volvat Helsetelefonen hjelper pasienter i hele Norge med medisinsk rådgivning, tilgjengelig hver dag, 365 dager i året.


Kvalitet og pasientsikkerhet

Hos Volvat jobber vi systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet i alle ledd. Som en del av Volvat følger Volvat Helsetelefonen etablerte rutiner for kvalitetssikring, medisinsk dokumentasjon og behandling av helseopplysninger.

Alle konsultasjoner journalføres, og vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre tjenestene våre, slik at du får trygg og faglig god helsehjelp.

95,1 % ville anbefalt Volvat Helsetelefonen til andre
Kilde: Doctrin Chat, 2025 (7 673 vurderinger)
Les mer på volvat.no

Dine opplysninger er trygge hos oss

Vi behandler personopplysningene dine i tråd med gjeldende regelverk og strenge krav til informasjonssikkerhet. Alle konsultasjoner journalføres, og enkelte samtaler kan tas opp for kvalitetssikring og opplæring.

Opptak behandles konfidensielt, og personopplysninger deles aldri med samarbeidspartnere uten ditt samtykke.