Hvem får jeg snakke med?
Når du ringer oss får du alltid snakke med en sykepleier som har minst fem års erfaring fra sykehus. Våre kvalifiserte sykepleiere bruker et internasjonalt ledende system for IT-basert medisinsk beslutningsstøtte, tilpasset norske forhold.
Her er noen eksempler på spørsmål vi får:
- Min fire år gamle sånn har kastet opp og hatt feber i flere dager, hva skal jeg gjøre?
- Jeg skal reise til Nepal. Må jeg vaksineres?
- Jeg vil bytte fastlege. Hva gjør jeg?
- Når kan jeg gi barnet mitt paracet?
I Storbritannia har en tilsvarende tjeneste vært tilgjengelig siden 2001. Undersøkelser viser at 98 prosent av brukerne er fornøyd med rådene de har fått. 50 prosent fikk løst sitt medisinske problem gjennom telefonsamtale med en sykepleier, og tjenesten har redusert legevaktbesøket med 40 prosent.